Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026 r.

W sklepie internetowym Kancelarii Adwokackiej Adwokat Adam Niewęgłowski oferujemy wyłącznie treści cyfrowe oraz usługi. Szanujemy czas naszych Klientów oraz środowisko, dlatego nie prowadzimy żadnej wysyłki fizycznej. Żadne towary nie są pakowane w paczki i nie są wysyłane pocztą tradycyjną, kurierem ani do paczkomatów.

Zgodnie z obowiązkami informacyjnymi przedsiębiorcy, w szczególności wynikającymi z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, niniejsza Polityka wysyłki opisuje sposób i termin spełnienia świadczenia przez Sklep oraz wyjaśnia, że nie występują żadne koszty wysyłki fizycznej.

Koszty dostawy

Dla wszystkich zamówień w naszym sklepie koszty dostawy wynoszą zawsze 0,00 zł (dostawa jest w 100% darmowa). Nie pobieramy żadnych opłat za wysyłkę, pakowanie czy obsługę logistyczną, ponieważ spełnienie świadczenia następuje w całości drogą elektroniczną.

Poniżej wyjaśniamy, w jaki sposób realizujemy Twoje zamówienie, w zależności od tego, co kupujesz:

1. Dostawa Produktów Cyfrowych (e-booki, wzory dokumentów itd.)

Czas realizacji

Dostarczenie Produktu Cyfrowego następuje:

• niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności,
• nie później jednak niż w terminie 24 (dwudziestu czterech) godzin od momentu zaksięgowania płatności.

W przypadku płatności online proces autoryzacji i zaksięgowania płatności zajmuje zazwyczaj od kilku sekund do kilku minut. Nasz sklep wydaje pliki w sposób zautomatyzowany – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Sposób dostawy

Po pomyślnym opłaceniu zamówienia:

1. Zostaniesz przeniesiony na stronę z podziękowaniem, na której od razu pojawi się aktywny przycisk umożliwiający pobranie zakupionych plików na Twój dysk.
2. Równocześnie wyślemy do Ciebie wiadomość e-mail (na adres podany podczas składania zamówienia) zawierającą unikalny, bezpieczny link, dzięki któremu będziesz mógł w dogodnym momencie pobrać swoje materiały.

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta treść cyfrową uważa się za dostarczoną w chwili, gdy treść cyfrowa lub środek, który pozwala na uzyskanie dostępu do treści cyfrowej lub jej pobrania (np. link), zostały udostępnione konsumentowi lub wybranemu przez niego urządzeniu.

2. „Dostawa” Konsultacji (online / stacjonarnych)

W przypadku zakupu usług doradztwa prawnego, „dostawą” jest faktyczne zarezerwowanie terminu Konsultacji w kalendarzu adwokata oraz odbycie spotkania.

Czas realizacji

• Zgodnie z terminem wybranym przez Ciebie z kalendarza podczas zakupu albo ustalonym indywidualnie (mailowo/telefonicznie) po opłaceniu zamówienia.

Sposób „dostawy” Konsultacji online

• Odpowiednio wcześnie przed planowanym spotkaniem otrzymasz na podany adres e-mail wiadomość z zaproszeniem oraz linkiem do wirtualnego pokoju spotkań (np. Microsoft Teams, Google Meet, Zoom) albo potwierdzenie, że skontaktujemy się z Tobą telefonicznie.

Sposób „dostawy” Konsultacji stacjonarnych

• Konsultacja odbędzie się fizycznie w umówionym terminie, w siedzibie Kancelarii pod adresem: ul. Małkińska 43, 07-300 Ostrów Mazowiecka.

Problemy z dostarczeniem plików?

Jeżeli Twoja płatność została potwierdzona z konta bankowego, a po upływie 15 minut nadal nie otrzymałeś wiadomości e-mail z linkiem do swojego zamówienia, wykonaj następujące kroki:

1. Sprawdź foldery SPAM, Oferty lub Inne w swojej skrzynce pocztowej – wiadomości systemowe bywają czasami filtrowane przez dostawców poczty.
2. Zweryfikuj poprawność adresu e-mail, który podałeś podczas składania zamówienia (literówki w adresie e-mail są najczęstszą przyczyną problemów z dostarczeniem wiadomości).
3. Jeżeli pliku nadal nie ma, skontaktuj się z nami na adres: adw.adam.nieweglowski@gmail.com, podając w treści numer zamówienia lub swoje imię i nazwisko.

Po weryfikacji statusu płatności ręcznie prześlemy Ci dostęp do zakupionych materiałów lub – w razie potrzeby – wygenerujemy nowy link do pobrania.